—
Administrator danych
Magdalena Wróbel Wydawnictwo Edugrafia
ul. Fryderyka Chopina 11/2, 41-600 Świętochłowice
NIP: 6272647931, REGON: 542806321
e-mail: kontakt@edugrafia.pl
(dalej: „Administrator”, „my”). Serwis: przeprojektowani.pl.
Dokument wyjaśnia, jak przetwarzamy dane użytkowników serwisu przeprojektowani.pl, w tym kupujących kursy online oraz kursy na nośniku.
1) Cele, podstawy i zakres przetwarzania
• Realizacja umowy / obsługa zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane: e-mail, treść/ID zamówienia, dane fakturowe i adres dostawy (gdy dotyczy). Obejmuje także wiadomości transakcyjne (potwierdzenia, linki do pobrania/dostępu).
• Fakturowanie i rachunkowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane: imię i nazwisko/nazwa, adres, NIP (jeśli dotyczy), pozycje i kwoty podatkowe.
• Reklamacje/rękojmia (art. 6 ust. 1 lit. b i/lub c RODO)
Dane: e-mail, opis zgłoszenia, ID zamówienia, nr rachunku do zwrotu (jeśli dotyczy).
• Newsletter / marketing elektroniczny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO + zgoda z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną)
Dane: e-mail, imię (jeśli podane). Zgodę można wycofać w każdej chwili.
• Analityka i reklama online (Google Analytics, piksel Meta) – zgoda cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane: zdarzenia na stronie, identyfikatory cookies/urządzenia, IP, typ przeglądarki/OS, odwiedzone podstrony, czas na stronie. Może to stanowić profilowanie marketingowe (dopasowanie treści/reklam).
• Bezpieczeństwo i administrowanie serwisem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane: logi serwera (IP, data, URL, nagłówki przeglądarki/OS) – zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane: korespondencja, dane transakcyjne, logi – w zakresie koniecznym.
• Opinie/komentarze (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane: imię/nick, e-mail, treść opinii/komentarza.
2) Odbiorcy danych (kategorie)
• Operatorzy płatności (np. PayU, Tpay) – realizacja płatności (odrębni administratorzy).
• Hosting/IT, system e‑commerce/mailing – podmioty przetwarzające (umowy powierzenia).
• Analityka i reklama – Google (GA4/Ads), Meta (Facebook/Instagram) – co do zasady odrębni administratorzy; w niektórych integracjach możliwa współadministrowość.
• Biuro rachunkowe, doradcy prawni, przewoźnicy (gdy dotyczy).
Dane mogą być ujawniane organom publicznym uprawnionym z mocy prawa.
3) Przekazywanie danych poza EOG
W zakresie korzystania z Google/META dane mogą trafić do państw trzecich (np. USA). Stosujemy Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz – jeśli ma zastosowanie – mechanizmy EU‑US Data Privacy Framework. Stosujemy minimalizację (np. IP masking w GA4). Przekazanie następuje po Twojej zgodzie na cookies analityczne/reklamowe.
4) Okresy przechowywania
• Dane „umowne”: czas trwania umowy oraz do upływu terminów roszczeń (co do zasady do 6 lat w relacji z konsumentem).
• Księgowość/faktury: 5 lat od końca roku podatkowego.
• Reklamacje: przez czas obsługi i do upływu roszczeń.
• Newsletter: do wycofania zgody; następnie w ograniczonym zakresie dowodowym maks. 3 lata.
• Logi bezpieczeństwa: do 12 miesięcy (chyba że przepisy/zdarzenie wymagają dłużej).
• Cookies/analityka: zgodnie z konfiguracją i okresem życia plików (aktywne tylko po zgodzie).
5) Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f), oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność sprzed wycofania).
Skargę możesz złożyć do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl. Kontakt w sprawach danych: kontakt@edugrafia.pl.
6) Zautomatyzowane decyzje / profilowanie
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Po akceptacji cookies możemy prowadzić profilowanie marketingowe (dopasowanie treści/reklam). Zgodę możesz wycofać – patrz pkt 7.
7) Cookies i podobne technologie
Używamy cookies niezbędnych (bez zgody) oraz – po kliknięciu „Akceptuję pliki cookies” – cookies analitycznych (GA4) i reklamowych (piksel Meta). Do momentu akceptacji nie ładujemy skryptów GA/META i nie odczytujemy tych cookies. Zgodę możesz wycofać, pisząc na kontakt@edugrafia.pl lub czyszcząc cookies w przeglądarce. Po wdrożeniu panelu preferencji umożliwimy zmianę zgody jednym kliknięciem.
8) Dane nieletnich
Oferta nie jest kierowana do dzieci. Jeśli stwierdzimy, że zebraliśmy dane osoby poniżej 16 roku życia, usuniemy je i poprosimy opiekuna o kontakt.
9) Zmiany dokumentu
Polityka może ulec zmianie wraz z rozwojem usług/technologii. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie i – gdy właściwe – e‑mailem.
Obowiązuje od: 01.10.2025