Regulamin
Regulamin platformy internetowej Przeprojektowani.pl
§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
-
Platforma Przeprojektowani.pl prowadzona jest przez Magdalena Wróbel Wydawnictwo Edugrafia wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, nr REGON 542806321, NIP 6272647931
-
Niniejszy regulamin stanowi zasady zawierania umów sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem Platformy Przeprojektowani.pl
§ 2 DEFINICJE
-
Konsument/Użytkownik – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca – Magdalena Wróbel Wydawnictwo Edugrafia, z siedzibą: 41-600 Świętochłowice, ul. Chopina 11/2, nr REGON 542806321, NIP 6272647931.
-
Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Platformy.
-
Platforma – serwis internetowy prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem Przeprojektowani.pl.
-
Dane dostępowe – dane umożliwiające korzystanie z kursu lub produktu cyfrowego.
-
Kurs/Produkt cyfrowy – ebooki, książki, checklisty, kursy online, dostępy do zamkniętej treści, newslettery.
§ 3 KONTAKT
-
Adres przedsiębiorstwa: ul. Chopina 11/2, 41-600 Świętochłowice
-
Adres poczty elektronicznej: rafal@przeprojektowani.pl
-
Konsument może porozumieć się z Przedsiębiorcą za pośrednictwem adresów i danych podanych w niniejszym paragrafie.
§ 4 WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY
-
Ceny podane na platformie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
-
Użytkownik chcąc otrzymać dostęp do produktu powinien zapłacić Przedsiębiorcy opłatę zgodnie z ofertą przedstawioną na stronie wybranego produktu.
-
Opłata w zamówieniu jest ostateczną kwotą do zapłaty.
-
Użytkownik może skorzystać z następujących form płatności: a) przelew, b) bramka płatności PayU.pl.
-
Szczegółowe informacje dotyczące akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Platformy.
-
Użytkownik dokonując opłaty nabywa prawa do korzystania z zakupionego produktu cyfrowego na czas nieokreślony.
-
Dostęp do produktu cyfrowego zostanie przyznany w maksymalnie 72 godziny od momentu zaksięgowania płatności lub w momencie odbioru płatności przez Operatora Płatności.
-
Do zrealizowania zamówienia wymagane jest podanie poprawnego i działającego adresu e-mail Użytkownika.
§ 5 PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
-
Chcąc przystąpić do kursu oferowanego przez platformę należy zalogować się podając dane dostępowe przesłane na adres e-mail.
-
Z konta może korzystać tylko jeden Użytkownik. Dane dostępowe należy chronić i nie udostępniać osobom trzecim.
-
Platforma nie odpowiada za zgubienie, zapomnienie lub przechwycenie danych dostępowych przez osoby trzecie.
-
Zabronione jest dzielenie się danymi dostępowymi i kopiowanie treści przez Użytkownika.
-
Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań destabilizujących platformę.
-
Konta użytkowników naruszających regulamin mogą zostać zablokowane lub usunięte.
-
W przypadku usunięcia konta za naruszenia regulaminu opłata za produkt nie jest zwracana.
§ 6 WYMAGANIA SPRZĘTOWE
- Do prawidłowego korzystania z produktów cyfrowych potrzebny jest komputer z aktualnym systemem operacyjnym, przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Edge) oraz stabilne łącze internetowe o przepustowości co najmniej 10 Mb/s.
§ 7 REKLAMACJE I GWARANCJA
-
Przedsiębiorca zobowiązany jest do dostarczenia dostępu do produktów cyfrowych w ciągu 72 godzin od zaksięgowania płatności.
-
W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, Użytkownik ma prawo do reklamacji drogą elektroniczną.
-
Reklamacja powinna zawierać dane użytkownika: adres e-mail, opis problemu, numer zamówienia i nr konta bankowego (w przypadku zwrotu).
-
Przedsiębiorca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
-
Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
-
Zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych nie zapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
§ 9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
- Użytkownik ma możliwość skorzystania z mediacji lub sądów polubownych konsumenckich przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.
§ 10 DANE OSOBOWE
-
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.
-
Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta, kodeks cywilny i kodeks postępowania cywilnego.
-
Umowa sprzedaży zawarta za pośrednictwem Platformy dotyczy konkretnego zamówienia. Każde nowe zamówienie wymaga odrębnej akceptacji regulaminu.